Πολιτική Απορρήτου

1. Εισαγωγή

Η NOVARIS CAPITAL («εμείς», «μας», «η Εταιρεία») σέβεται την ιδιωτικότητά σας και δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, κοινοποιούμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας και τις υπηρεσίες μας.

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων γίνεται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR – Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679) και την ελληνική νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων (Ν. 4624/2019).

Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπό μας, συναινείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική. Αν δεν συμφωνείτε, σας παρακαλούμε να μην χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας.

2. Δεδομένα που συλλέγουμε

Ενδέχεται να συλλέξουμε τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων:

2.1 Δεδομένα ταυτοποίησης

• Ονοματεπώνυμο
• Ημερομηνία γέννησης
• Α.Φ.Μ. / Αριθμός ταυτότητας
• Διεύθυνση κατοικίας
• Ταχυδρομικός κώδικας, πόλη, χώρα

2.2 Στοιχεία επικοινωνίας

• Διεύθυνση email
• Αριθμός τηλεφώνου
• Λογαριασμοί WhatsApp και Viber (για επικοινωνία)

2.3 Οικονομικά δεδομένα

• Μηνιαίο εισόδημα και επαγγελματική κατάσταση
• Τραπεζικά στοιχεία (IBAN, τράπεζα)
• Πληροφορίες για υφιστάμενα δάνεια ή άλλες οφειλές
• Πιστωτικό ιστορικό (όπου απαιτείται για την αξιολόγηση)

2.4 Τεχνικά δεδομένα

• Διεύθυνση IP
• Τύπος προγράμματος περιήγησης και συσκευής
• Λειτουργικό σύστημα
• Σελίδες που επισκεφτήκατε και χρόνος παραμονής

3. Σκοπός επεξεργασίας

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους εξής σκοπούς:

• Αξιολόγηση αιτήσεων δανείου: Για να επεξεργαστούμε το αίτημά σας και να αξιολογήσουμε την πιστοληπτική σας ικανότητα.
• Παροχή υπηρεσιών: Για να σας προσφέρουμε εξατομικευμένες λύσεις χρηματοδότησης.
• Επικοινωνία: Για να απαντήσουμε σε ερωτήματά σας και να σας ενημερώσουμε για την εξέλιξη της αίτησής σας.
• Νομική συμμόρφωση: Για να συμμορφωθούμε με νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις (π.χ. καταπολέμηση νομιμοποίησης εσόδων).
• Βελτίωση υπηρεσιών: Για να αναλύσουμε τη χρήση του ιστότοπου και να βελτιώσουμε την εμπειρία σας.
• Marketing (με συγκατάθεση): Για να σας στέλνουμε προσφορές και ενημερώσεις, εφόσον το έχετε αποδεχτεί.

4. Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία των δεδομένων σας βασίζεται σε μία ή περισσότερες από τις ακόλουθες νομικές βάσεις (Άρθρο 6 GDPR):

• Εκτέλεση σύμβασης: Όταν η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την παροχή των υπηρεσιών μας.
• Συγκατάθεση: Όταν μας δίνετε ρητή συγκατάθεση (π.χ. marketing).
• Νομική υποχρέωση: Όταν απαιτείται από τον νόμο (π.χ. φορολογικές υποχρεώσεις).
• Έννομο συμφέρον: Για την προστασία των δικαιωμάτων μας και τη βελτίωση των υπηρεσιών μας.

5. Κοινοποίηση δεδομένων

Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε:

• Συνεργαζόμενες τράπεζες και χρηματοπιστωτικά ιδρύματα: Για την αξιολόγηση της αίτησής σας και την προσφορά κατάλληλων προϊόντων (π.χ. Revolut Bank, Raiffeisen Bank, Post Bank, Boursorama Bank).
• Παρόχους υπηρεσιών: Τεχνικούς συνεργάτες, φιλοξενία ιστοσελίδων, ταχυδρομικές υπηρεσίες email.
• Νομικές και ρυθμιστικές αρχές: Όταν απαιτείται από τον νόμο.

6. Χρόνος διατήρησης δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρόνο είναι απαραίτητο για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν:

• Αιτήσεις δανείου (μη εγκεκριμένες): 12 μήνες από την υποβολή.
• Ενεργές συμβάσεις δανείου: Για όλη τη διάρκεια της σύμβασης + 5 έτη μετά τη λήξη (νομική υποχρέωση).
• Δεδομένα marketing: Μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσης.
• Τεχνικά δεδομένα (cookies): Έως 24 μήνες.

7. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

• Δικαίωμα πρόσβασης: Να ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων.
• Δικαίωμα διόρθωσης: Να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
• Δικαίωμα διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»): Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας, υπό προϋποθέσεις.
• Δικαίωμα περιορισμού: Να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας.
• Δικαίωμα φορητότητας: Να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο μορφότυπο.
• Δικαίωμα εναντίωσης: Να εναντιωθείτε στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον.
• Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης: Να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποτεδήποτε.
• Δικαίωμα καταγγελίας: Να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@nvs-capital.com. Θα απαντήσουμε εντός 30 ημερών.

8. Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας στον ιστότοπό μας. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή σας.

Κατηγορίες cookies που χρησιμοποιούμε:

• Απαραίτητα cookies: Για τη βασική λειτουργία του ιστότοπου.
• Cookies απόδοσης: Για να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο (Google Analytics).
• Cookies λειτουργικότητας: Για να θυμόμαστε τις προτιμήσεις σας (π.χ. γλώσσα).
• Cookies marketing: Για να σας δείχνουμε σχετικές διαφημίσεις.

Μπορείτε να διαχειριστείτε ή να διαγράψετε cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας. Δείτε την Πολιτική Cookies για περισσότερες πληροφορίες.

9. Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνουμε σοβαρά μέτρα ασφαλείας για να προστατεύσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση, αποκάλυψη ή καταστροφή:

• Κρυπτογράφηση SSL 256-bit για όλες τις επικοινωνίες.
• Ασφαλείς διακομιστές με τακτικές ενημερώσεις ασφαλείας.
• Περιορισμένη πρόσβαση στα δεδομένα μόνο σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό.
• Τακτικοί έλεγχοι ασφαλείας και αξιολογήσεις κινδύνου.
• Συμμόρφωση με τα πρότυπα ISO 27001.

10. Επικοινωνία

Για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας: